روشن نشدن تلویزیون از آن مشکلاتی است که ممکن است ناگهانی پیش بیاید و حسابی ما را سردرگم کند. اما نگران نباشید، چون در بیشتر مواقع، مشکل خیلی سادهتر از چیزی است که به نظر میرسد. در این راهنمای کاربردی از نیکسان، گامبهگام یاد میگیرید چگونه علت روشن نشدن تلویزیون را پیدا کنید و آن را برطرف نمایید.
در ادامه موارد ذیل بررسی خواهد شد :
1. اطمینان از وجود برق در پریز
2. بررسی کابل برق و اتصالات
3. بررسی محافظ برق یا چندراهی
4. توجه به چراغ پاور زیر دستگاه
5. تست ریموت کنترل
6. نکته مهم درباره زمان پایداری دستگاه
7. اقدام نهایی در صورت روشن نشدن تلویزیون
هرکدام از این مراحل را در ادامه بهصورت دقیق توضیح دادهایم تا بتوانید بدون نیاز به تعمیرکار، مشکل تلویزیون خود را بررسی کنید.
۱. اطمینان از وجود برق در پریز
اولین قدم ساده اما بسیار مهم است. قبل از هر چیز بررسی کنید پریز برق سالم باشد و دارای برق باشد. برای اطمینان، یک وسیله دیگر مانند شارژر موبایل یا سشوار را به همان پریز وصل کنید. اگر آن وسیله هم کار نکرد، احتمالاً مشکل از برق پریز یا سیمکشی خانه است، نه خود تلویزیون.
۲. بررسی کابل برق و اتصالات
کابل برق یکی از بخشهای آسیبپذیر دستگاه است. ممکن است در اثر تا شدن، فشار یا کشیدگی، دچار قطعی داخلی شده باشد. کابل برق در تلویزیونهای نیکسان، التتو و رنزو بهگونهای طراحی شده که در زمان پارگی یا اتصال کوتاه، از بروز آتشسوزی جلوگیری میکند. با این حال اگر اثری از سوختگی یا خمیدگی شدید در کابل دیدید، بهتر است آن را با نمونهی استاندارد تعویض کنید.
۳. بررسی محافظ برق یا چندراهی
اگر تلویزیون را به محافظ برق یا چندراهی متصل کردهاید، حتماً سلامت آن را بررسی کنید. محافظهای قدیمی یا بیکیفیت گاهی برق را عبور نمیدهند و باعث میشوند تلویزیون روشن نشود. برای اطمینان، دستگاه را مستقیم به پریز وصل کرده و حدود ۲۰ ثانیه صبر کنید.
۴. توجه به چراغ پاور زیر دستگاه
بیشتر تلویزیونها چراغ کوچکی در قسمت پایین دارند. روشن بودن این چراغ (معمولاً قرمز رنگ) به این معناست که برق به دستگاه رسیده است. اگر چراغ خاموش است، احتمال دارد هنوز برق به تلویزیون نرسیده باشد یا تلویزیون دچار ایراد شده باشد.
۵. تست ریموت کنترل
در بسیاری از موارد، تلویزیون کاملاً سالم است اما ریموت کنترل درست عمل نمیکند. باتریها را تعویض کنید و مجدداً امتحان کنید. اگر همچنان پاسخ نگرفتید، از دکمهی فیزیکی روی بدنهی تلویزیون استفاده کنید. در صورتی که با دکمهی روی دستگاه روشن شد، یعنی ایراد از ریموت است و باید تعمیر یا تعویض شود.
۶. نکته مهم: زمان پایداری دستگاه
تلویزیونهای مدرن، مخصوصاً مدلهای نیکسان، التتو و رنزو، پس از وصل شدن به برق نیاز به حدود ۲۰ ثانیه زمان پایداری دارند تا سیستم داخلی برق را چک کنند. در این مدت دستگاه را روشن نکنید؛ اگر عجله کنید، ممکن است تلویزیون روشن نشود یا فرآیند راهاندازی سیستم به تأخیر بیفتد.
۷. اگر هنوز روشن نمیشود...
برای بررسی نهایی لطفاً تلویزیون را به مدت 15 دقیقه از برق جدا نمایید و مجدداً نصب نمایید.
اگر تمام مراحل بالا را انجام دادید و تلویزیون هنوز روشن نمیشود، به احتمال زیاد ایراد سختافزاری دارد. ممکن است مینبرد، پاور یا مدار داخلی دچار خرابی شده باشد. در این شرایط از باز کردن دستگاه خودداری کنید و با خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
برای تلویزیونهای نیکسان، التتو و رنزو، خدمات رسمی از طریق شرکت کاراسرویس انجام میشود. برای ثبت درخواست تعمیر یا مشاوره، با شماره 08648505 تماس بگیرید تا کارشناسان فنی بهصورت تخصصی مشکل شما را بررسی کنند.
جمعبندی
در بیشتر مواقع، روشن نشدن تلویزیون به دلایل سادهای مانند قطعی برق، خرابی محافظ یا تمام شدن باتری ریموت است. با بررسی مرحلهبهمرحلهی موارد گفتهشده میتوانید قبل از تماس با تعمیرکار، خودتان مشکل را پیدا کنید. اگر تلویزیون شما از برندهای معتبر نیکسان، التتو یا رنزو است، نگران نباشید؛ تیم خدمات پس از فروش همیشه آمادهی پشتیبانی و رفع هرگونه ایراد فنی است تا دوباره از تماشای تصویر شفاف و باکیفیت لذت ببرید.
